まつえだ歯科

ご予約・お問い合わせ

キャンセルポリシー

令和8年の厚生労働省による保険ルール改定で予約キャンセル料の取り扱いが明確化されました。

これにより、当院でのキャンセルポリシーを設けました。

従来どおり、キャンセル料を頂く予定はありませんが、患者様との良好な信頼関係を構築し、良質な医療を提供するために何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

できるだけご予約の上、ご来院下さい

当院は予約診療制です。ご予約の患者様が優先となります。
きちんとした質の治療をスムーズに受けて頂くためにも、ご協力をお願いいたします。

予約時間はお守り下さい

遅れてこられますと、その日の治療時間が短くなります。
場合によっては治療のお時間を確保できず、ご予約の取り直しをお願いすることがあります。

やむを得ない理由(お仕事や、体調不良等)で遅れられる場合は事前にご連絡をお願いいたします。

ご予約の変更、キャンセルはお早めにご連絡下さい

個々の患者様の治療内容に合わせて、滅菌器具や技工物等を準備して診療に臨んでおります。

特に無断キャンセルをされますと病状が悪化し、より多くの治療期間、費用が必要になる場合があります。
また、他の診療希望の患者様の診療機会を奪うことにもなります。

やむを得ない場合はお早めにご連絡下さい。

社会通念に照らして、過度の度重なる予約時間の変更や、無断キャンセルを繰り返される患者様に関しては、当院での診療をお断りさせて頂くことがあります。